Términos de uso
Última actualización: abril de 2026
1. Aceptación de los términos
Al acceder o utilizar el servicio Pensend (en adelante, "el Servicio"), aceptas quedar vinculado por estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrás acceder al Servicio.
2. Descripción del servicio
Pensend es una plataforma de creación de contenido asistida por inteligencia artificial que permite a los usuarios generar, adaptar y organizar contenido escrito mediante tres agentes especializados: Trend Scanner, Deep Writer y Broadcast.
El Servicio se presta bajo un modelo de suscripción con distintos planes que determinan las funcionalidades disponibles para cada usuario.
3. Registro y cuenta
Para acceder al Servicio debes crear una cuenta proporcionando un nombre completo, una dirección de correo electrónico válida y una contraseña. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
No está permitido crear cuentas con correos electrónicos temporales o desechables. Nos reservamos el derecho de cancelar cuentas creadas con información falsa o fraudulenta.
4. Planes y pagos
El plan Explorador es gratuito con un límite de 3 generaciones por mes. Los planes Profesional y Creador son de pago con facturación mensual o anual.
Los precios se muestran en euros (EUR) e incluyen los impuestos aplicables. El pago se realiza mediante tarjeta de crédito o débito a través de Stripe, nuestro proveedor de pagos. Al suscribirte a un plan de pago, autorizas el cobro recurrente del importe correspondiente.
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la sección "Suscripción" de tu cuenta. La cancelación tendrá efecto al final del período de facturación en curso, sin reembolso de la parte no utilizada.
5. Uso aceptable
Te comprometes a no utilizar el Servicio para:
- Generar contenido ilegal, difamatorio, obsceno, amenazante o que infrinja derechos de terceros.
- Intentar acceder a áreas restringidas del sistema o a datos de otros usuarios.
- Usar el Servicio de forma automatizada para superar los límites del plan contratado.
- Revender o redistribuir el acceso al Servicio sin autorización expresa.
6. Propiedad intelectual del contenido generado
El contenido generado por el Servicio a partir de tus inputs y configuraciones de voz te pertenece. Pensend no reclama derechos de propiedad sobre dicho contenido.
Eres el único responsable del uso que hagas del contenido generado, incluyendo su publicación, distribución o comercialización.
7. Propiedad intelectual del servicio
Pensend y todos sus componentes — incluyendo el software, diseño, marca, logotipos y documentación — son propiedad de Pensend y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Nada en estos términos te otorga derechos sobre dichos elementos.
8. Disponibilidad y modificaciones
Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible de forma continua, pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida. Podemos modificar, suspender o interrumpir el Servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso, sin que ello genere responsabilidad alguna.
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos de cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en el Servicio. El uso continuado del Servicio tras la notificación constituye tu aceptación de los nuevos términos.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Pensend no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio.
El contenido generado por inteligencia artificial puede contener inexactitudes. No garantizamos la exactitud, completitud o idoneidad del contenido generado para ningún fin específico. El usuario es responsable de revisar y validar el contenido antes de publicarlo.
10. Resolución del contrato
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de seguridad de tu cuenta. Tras la eliminación, todos tus datos serán borrados de forma permanente conforme a nuestra Política de Privacidad.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu acceso al Servicio si incumples estos Términos, sin perjuicio de otras acciones legales que pudieran corresponder.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos Términos, las partes se someten a los juzgados y tribunales de España, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
12. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos, puedes contactarnos en contact@pensend.io.